Rundum-Support für deine Website

Kostenloser Support und tägliche Updates – damit deine Website immer auf dem neuesten Stand bleibt.

100% Kostenlos für alle Kunden
24/7
Erreichbarkeit
<30 Min
Ø Reaktionszeit
100%
Kostenlos
Täglich
Updates

Support-Zeiten

Kostenloser, persönlicher Support zu folgenden Zeiten

Montag - Freitag

Verfügbar
16:00 - 22:00 Uhr

Voller Support für alle Anfragen, Updates und technische Probleme

Samstag & Sonntag

Verfügbar
13:00 - 00:00 Uhr

Erweiterte Wochenend-Betreuung für maximale Flexibilität

Feiertage

Geschlossen
Nicht verfügbar

An gesetzlichen Feiertagen pausiert der Support – dringende Fälle per E-Mail

Was ist alles inklusive?

Umfassender Support ohne versteckte Kosten

Tägliche Sicherheitspatches

Deine Website wird fast täglich auf Sicherheitslücken überprüft und erhält wichtige Sicherheitsupdates.

Kontinuierliche Updates

Regelmäßige Feature-Updates und Verbesserungen halten deine Website auf dem neuesten Stand.

Bugfixes & Fehlerbehebung

Schnelle Behebung von technischen Problemen und Fehlern – ohne zusätzliche Kosten.

Persönlicher Kontakt

Direkter Kontakt per E-Mail oder Telefon während der Support-Zeiten.

Performance-Monitoring

Überwachung der Website-Performance und Optimierung bei Bedarf.

Feature-Beratung

Prüfung neuer Features und Funktionen, die für deine Website sinnvoll sein könnten.

Alles inklusive – keine versteckten Kosten

Dein Erfolg ist mein Erfolg. Deshalb ist umfassender Support bei jedem Projekt selbstverständlich dabei.

  • Sicherheitsupdates

    Fast täglich werden Sicherheitslücken geprüft und geschlossen

  • Feature-Entwicklung

    Regelmäßige Prüfung, welche neuen Features eingebaut werden können

  • Technischer Support

    Hilfe bei allen technischen Fragen und Problemen

  • Content-Updates

    Unterstützung bei Änderungen von Texten, Bildern und Inhalten

  • Backup & Sicherheit

    Regelmäßige Backups deiner Website-Daten

Brauchst du Hilfe?

Kontaktiere mich während der Support-Zeiten

E-Mail schreiben Anrufen: +49 1525 9295123
Durchschnittliche Reaktionszeit: <30 Min

Häufige Fragen zum Support

Ja, absolut! Der komplette Support ist bei jedem Projekt inklusive. Egal ob Sicherheitsupdates, Bugfixes oder technische Fragen – alles ist kostenfrei.

Während der Support-Zeiten antworte ich in der Regel innerhalb von 30 Min. Bei dringenden Problemen oft noch schneller.

Du kannst jederzeit eine E-Mail schreiben. Ich bearbeite diese dann zum nächstmöglichen Zeitpunkt während der Support-Zeiten.

Es gibt Sicherheitsupdates (fast täglich), Feature-Updates (bei neuen Möglichkeiten), Performance-Optimierungen und Bugfixes nach Bedarf.

Kleinere Änderungen und Optimierungen sind kostenlos. Bei größeren Umbauten oder neuen Funktionen erstelle ich dir gerne ein faires Angebot.